بنات الحب
لا اله الا الله ومحمد رسول الله
بنات الحب

العاب العاب حديثة العاب بنات العاب برامج مقاطع فيديو مقاطع يوتيوب اخبار العالم اخبار الفن فضائح الفن صور بنات نقاش عام شات كتابي مواضيع افلام اجنبية افلام عربية صور رياضية اخبار الرياضة برامج جديثة اغاني عربية اغاني اجنبية
 
الرئيسيةالبوابة2التسجيلدخول
بحـث
 
 

نتائج البحث
 
Rechercher بحث متقدم
دخول
اسم العضو:
كلمة السر:
ادخلني بشكل آلي عند زيارتي مرة اخرى: 
:: لقد نسيت كلمة السر
المواضيع الأخيرة
» مُسرب - جثث وفطائس جنود بشار والمالكي في صحراء الانبار الذين فروا من معارك منفذ اليعربية و تم دعسهم في صحراء الانبار
الإثنين أبريل 22, 2013 8:03 am من طرف ktkot syria

» برنامج E-mail Sender without SMTP v 1 كامل, لارسال الايميل
الثلاثاء مارس 12, 2013 12:38 am من طرف engineerx

» نكت 2010
السبت يونيو 02, 2012 5:37 am من طرف ammar221

» لعبة Harry Potter: Quidditch World Cup كاملة وانصح بتحميلها رائعة بحجم 215 ميغا
الأربعاء مايو 23, 2012 2:14 pm من طرف eslam_love20

» برنامج Bandwidth Controller 0.15 كامل
الثلاثاء يونيو 07, 2011 12:36 pm من طرف ktkot syria

» شركة كريميانو
الخميس مارس 31, 2011 9:08 am من طرف ktkot syria

» حصريا سلسلة فيلم The Lord Of The Rings (all 3 movies) مترجم
الأربعاء فبراير 02, 2011 12:09 pm من طرف ktkot syria

» شركة كريميانو لتصميم المواقع
الثلاثاء يناير 11, 2011 7:02 am من طرف frhad

» إتحاد شبيبة الثورة
السبت يناير 01, 2011 5:16 am من طرف زائر

أفضل 10 أعضاء في هذا المنتدى
ktkot syria - 3522
 
vip - 2466
 
jo - 1150
 
اسمر - 631
 
koko - 318
 
yazan - 300
 
vista - 249
 
بنت الحب - 227
 
ندوش - 226
 
بحر - 182
 
سحابة الكلمات الدلالية

شاطر | 
 

 العلاقات العامه

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
vip
vip
vip
avatar

ادارة المنتدى :
v*i*p : vip
عارضة الطاقة :
100 / 100100 / 100

عدد المساهمات : 2466
نقاط : 335895
تاريخ التسجيل : 24/03/2009
العمر : 25
الموقع : katkot.yoo7.com

مُساهمةموضوع: العلاقات العامه   السبت يناير 02, 2010 6:23 am

نشاط
العلاقات العامة


تتناسب
برامج العلاقات العامة في المؤسسات مع ما يرصد لها من ميزانيات، وتختلف هذه البرامج
باختلاف المؤسسات.


وتتناسب كذلك مع الأهداف التي تخطط لها تلك المؤسسات، ومع هذا فإن
جميع المؤسسات تشترك في الأسلوب العلمي الذي تتبعه لوضع خطة سليمة ناجحة للوصول إلى
الأهداف بأقصر وقت ممكن وأقل نفقات وجهد.


ولا بد للمخططين لهذا النشاط من وضع خطوات متسلسلة، وأهم هذه
الخطوات هي:


دراسة شاملة
للمؤسسة:


وهي الخطوة
الرئيسية والحيوية الأولى للمخطط ويقوم فيها بالاطلاع على كل صغيرة وكبيرة ودراستها
بشكل كامل كي يتَعَرَّف على وضعها ومشاكلها.


دراسة الجمهور وتشخيصه:

إن دراسة جمهور المؤسسة أمر حيوي، كي تتطابق مصالح
ورغبات الجمهور مع دراسته، وتضم هذه الخطوة تحديد الجماهير ذات العلاقة بالمؤسسة،
التي تهتم المؤسسة في كسب رضاها وتأييدها.


تحديد المشاكل
بعد دراسة المؤسسة والجمهور، تتضح للمخطط جميع المشاكل والعقبات
التي تواجه المؤسسة ودور العلاقات العامة في مواجهتها وحلها، وبناء على هذا لا بد
من التعرف على الجذور العميقة للمشكلة التي تولدت في تفكير الجمهور للتمكن من إحداث
التأثير الفعال وإحداث الأثر المطلوب.


معالجة مشاكل الجماهير:

إن كل مجتمع سواء أكان كبير الحجم أم صغير، يتصف بحدوث بعض المشاكل
والاختلافات الناجمة عن تبيان الآراء والاجتهادات بين أعضاء هذا
المجتمع.


ولكي يكون
الإداري ناجحاً في عمله، لا بد له أن يقوم بدراسة ذلك وتشخيص هذه المشاكل
والاختلافات المعوقة للعمل، ثم وضع أنسب الحلول لذلك، في وقت مبكر وقبل فوات الأوان
حتى لا تصل إلى درجة الاستفحال ولكي يجنب مؤسسته جميع الأضرار المحتملة والمتوقعة
نتيجة هذه المشاكل خصوصاً الداخلية منها.


مشاكل الجمهور الداخلي:

بالنسبة للجمهور الداخلي في المؤسسة، يشمل التخطيط الداخلي حل
مشاكل العاملين وإلغاء متاعبهم ومعاناتهم.


وفي ما يلي بعض الحلول المقترحة التي يمكن أن تجنب الإدارة بعض
المشاكل والمعوقات:


1 دعم
العلاقات العامة مادياً ومعنوياً لتمكينها من إعداد برامج خاصة لتوثيق العلاقات
الإنسانية بين العاملين والإدارة.

2 تدريب وتأهيل الهيكل الإداري، ووضع الموظف في القسم الذي يلائم
اختصاصه.

3 فتح الدورات
التأهيلية للموظفين الذين يحتاجونها.

4 وضع المحفزات المادية والمعنوية والمكافآت الأخرى للمبدعين أو
المتميزين.

5 الاهتمام بعقد
الندوات والاجتماعات للهيكل الإداري والمنتسبين، ومناقشة المشاكل وطرح الحلول
المناسبة لها بين الحين والآخر قبل تفاقم المشاكل
واستفحالها.


مشاكل
الجمهور الخارجي:


إن
المؤسسة الإنتاجية أو الخدمية التي تبغي التوسع، لا بد أن تجابه اتساع وانتشار
خدماتها أو مبيعاتها، وبالتالي زيادة أعداد انا اسفائنها أو المستفيدين من إنتاجها أو
خدماتها. وهذا يعني ظهور المشاكل التي تواجهها بحكم تشابك
علاقاتها.


إن كل إدارة
تحاول القضاء على ما يواجهها من معوقات، بالرغم من استحالة التوصل إلى علاقة مثالية
خالية من المشاكل تماماً بين الجمهور الداخلي والخارجي.


إن انا اسفائن المؤسسة المستفيدين من إنتاجها أو خدماتها
من غير الموظفين يسمون بالمجمهور الخارجي. والقائد الإداري الناجح يعمل على وضع أسس
وبرامج تقلل من وطأة المعوقات أو المشاكل التي تحدث مع الجمهور الخارجي من أجل
استمرار مسيرة المؤسسة نحو تحقيق أهدافها من أجل ذلك تبدأ الدراسات والبحوث الخاصة
بكيفية تشخيص نفسية الجمهور الخارجي لإنجاح عملية التعامل معهم وضمان رضاهم النفسي
بشكل جيد مع المحافظة على مصالح المؤسسة.

_________________
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
العلاقات العامه
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
بنات الحب :: المنتدى الطبي :: المنتدى العلمي-
انتقل الى: